FAQ

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Enviamos de segunda a quinta-feira em embalagem protetora e isotérmica, para manter os animais e as plantas vivos em segurança durante o transporte. Para conhecer todos os dias de envio, horas-limite e detalhes de entrega, consulte a nossa Política de envio.

Se um animal ou uma planta viva chegar morto ou em estado claramente inaceitável, contacte-nos nas 2 horas seguintes à entrega com fotos ou vídeos nítidos da embalagem por abrir. Consulte a nossa Política de reembolso para conhecer o processo completo de reclamação.

Leia a nossa Política de privacidade para saber como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais. Consulte a nossa Política de privacidade.

Os produtos não vivos, como acessórios, equipamento ou decorações para aquário, podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a entrega, se não tiverem sido utilizados e estiverem no estado original. Consulte a nossa Política de reembolso para todos os pormenores.

Leia os nossos Termos de serviço para conhecer todos os termos e condições aplicáveis à utilização do nosso site e à realização de encomendas. Consulte os nossos Termos de serviço.

Pode contactar-nos por e-mail através de info@aquabreedingskill.com ou por telefone através do +32472691607. Consulte as nossas Informações de contacto para todos os dados da empresa.

Dados de contacto

Aqua Breeding Skill
Dorp 22, 2242 Zandhoven, Bélgica

E-mail: info@aquabreedingskill.com
Telefone: +32472691607

Número de IVA: BE1019117830

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Eis algumas páginas que poderão ser úteis:

Política de envio
Política de reembolso
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