Política de envio e DOA para venda por grosso
Informações de envio
Preparamos e embalamos todas as encomendas com o máximo cuidado para garantir um transporte seguro, sobretudo quando enviamos animais vivos.
Tarifas de envio
Os custos de envio são calculados com base no destino:
• Bélgica, Países Baixos, Alemanha — 15 €
• França — 20 €
• Itália, Espanha, Suécia, Dinamarca, Eslováquia, Polónia, Roménia, Bulgária — 25 €
Portes grátis
As encomendas superiores a 300 € beneficiam de entrega gratuita.
Dias de envio
Para garantir a segurança dos animais e minimizar o stress do transporte, enviamos as encomendas à:
• Terça-feira
• Quarta-feira
Este calendário ajuda a garantir condições de entrega fiáveis para os animais vivos.
Opção de levantamento
As encomendas também podem ser levantadas diretamente nas nossas instalações:
AquaBreedingSkill
Dorp 22, 2242 Zandhoven, Bélgica
Dias de levantamento:
Terça, quarta, quinta, sexta e sábado
09:00 – 18:00
Política DOA (Dead on Arrival — chegada sem vida)
Embora as perdas durante o transporte sejam raras graças aos nossos padrões profissionais de embalagem, os animais vivos são, por natureza, sensíveis.
No caso improvável de um DOA, oferecemos uma compensação nas seguintes condições:
• A comunicação deve ser feita prontamente após a entrega
• A compensação é concedida na encomenda seguinte
Notas importantes
Não somos responsáveis por perdas causadas por:
• Aclimatação incorreta
• Parâmetros da água inadequados
A aclimatação correta e as condições adequadas do aquário são essenciais para a sobrevivência dos animais.
Informações sobre envio e DOA
Encontra informações detalhadas sobre a nossa Política de envio e as condições DOA nas ligações abaixo.